世間でよく聴こえてくる

「ウチの社長は、いつもいない。何処で何をしているのやら。」

弊社でも囁かれているであろう、この件。

私の一日をご紹介しましょう。

７：００　起床

７：１５　NHK　BSで再放送の　‘おしん’　を観て号泣。

もっと頑張らねば！と、毎朝、反省する。

７：３０　NHK　BSで　‘朝ドラ’　を欠かさず観る。

毎朝の楽しみ。

８：００　朝食代わりのコーヒーを飲みながら事務仕事。

総務、人事、財務・・・弱小企業ゆえ、

ありとあらゆる事務仕事をこなす。

１０：００　浅草のゲストハウスにて

チェックアウトのグループ客様を送り出す。

１１：００　ラジオ　‘人生相談’　を聴き

世の中には、いろんな人がいらっしゃるのだぁ。

自分の幸せを噛みしめながら、シーツ、枕カバーと格闘。

１２：００　疲れたので昼食。

吉野家、福しん、サイゼリア、マクドナルドのローテーション。

かなりのジャンキー。

５０歳になり、ジャンクフードが止められず、お尻が痛い。

１３：００　お掃除再開。

寝室、ダイニング、トイレ、シャワールーム、キッチンをキレイに。

途中、何度も嫌になる。

が、お仕事なので頑張る。

１７：００　チェックインのグループ客様をお迎え。

１８：００　事務所に戻り、やり残した事務仕事を。

１９：００　疲れたので夕食。

餃子の王将、我が家の食卓、オリジン弁当のローテーション。

かなりのジャンキー。

５０歳になり、申し訳程度に野菜を食べるが、

お尻が痛い。

２０：００　読書をしたりテレビを観たりして静かに過ごす

２４：００迄には寝る様にしている

が、オジやんは、そう簡単には眠れない。

お尻に激痛が走り、

悪夢にうなされ、

夜中に何度も目を覚ます。

ウチの社長は、

こんな感じです。

先日、ご馳走になったスペシャルな果物は、マンゴーではなく、パパイヤです。

パートさんから、ご指摘頂きました。

なんせ生まれてこの方、食べたことの無いデザートでしたので。

弊社のスタッフの皆さんは家族の様です。

マネージャーやパートさんが、若いスタッフの事を気にかけ、心配して下さいます。

先日の台風、一人暮らしのスタッフへ安否の気遣い。

配慮の足りない私に、本気で怒って下さいます。

夜遊びを繰り返すスタッフを温かく諭し、経験をもとに適切なアドバイスを。

若い子に嫌われたくない私は、心配ではあるが何も言えない。

父さん元気で留守がいい。

母さん達が、しっかりとスタッフの皆を見守って下さっています。

父さんは、ゲストハウスの掃除で大忙し。

予約が入っています。

台風でキャンセルになった週末。

帰国のフライトが欠航になり、宿に困っていた香港からの御一行が宿泊。

英語で問い合わせ、予約をしてくれたエイミーは、日本語も話せました。

弟と思われる役立たずな兄やんが、１人。

あとの８人がオバヤンという賑わしい１０名様。

エイミーは、自由気ままで収拾がつかない、手に負えない大家族と紹介してくれました。

台風でのイレギュラーで、この大家族を受け入れる宿泊先を見つけるのは大変であったと推測できます。

チェックインの際、オバヤン達は口々に、騒がしく、何言ってるのか解らない喜びの言葉を浴びせて下さいました。

私は、美人のエイミーが、微笑んで感謝の言葉を繰り返してくれたのが、とても嬉しかったです。

ラブサンシャインバックパッカーズは、少しですが人のお役に立つ事が出来ました。

シェイシェイ。

ダイソンの掃除機を買いました。

嫌な事、イライラする事があると、ついつい衝動買いをしてしまいます。

今朝は台風の影響で、スタッフの皆さんの出勤が大変な負担となりました。

店のオープンに間に合わせるべく、朝早くから駅での列に並んで下さり、大変な思いをして出勤して下さいました。

緊急時の連絡対応で、休日にも関わらず駆けつけてくれた店長もいます。

が、ショッピングモールや百貨店の開店時間が、土壇場で急に変わるのです。

判断、決断が、とにかく遅い。

現場でお客様や販売スタッフと向き合っている方々には決定権が無く。

責任のあるお偉い人は、ぬくぬくとして現場にはいないのです。

お客様が最優先でしょうが、働いているスタッフの事をもう少し考えてもらいたい。

働いているスタッフの安全を無視して、お客様うんぬん、売上うんぬんは・・・クソだ。

台風や地震、イレギュラーの際、緊急時の対応が、組織の真価を問われると思います。

改めて、自社の在り方、自分自身の存在意義を自問自答します。

嫌な事、イライラする事があると、ついつい衝動買いをしてしまいます。

掃除が、好きではありません。

今朝は、浅草ゲストハウスの前を綺麗に掃除して来ました。

株式会社ラブサンシャインは、

８月１日から第４期目をスタートすることが出来ました。

この日、

不動産の賃貸契約を結び、

旅館業、飲食業の許可申請を得た

西浅草の

LOVESUNSHINE　BACKPACKERS!

に

社員の皆さんに集まってもらい、

お披露目会と現状報告を行いました。

２０１７年の２月に創業し、

私のわがままに付き合って下さったスタッフの皆さん。

お陰様で、２年と半年が過ぎ、無事に３期の決算を締めることが出来そうです。

決して余裕は無いけれど、

決して充分では無いけれど、

決して満足は出来ないけれど、

皆で仲良く仕事を続けることが出来ています。

社員の皆で集まってみて、

素直で可愛い子達ばかりだと、再認識しました。

パートさん、アルバイトさん、

スタッフの皆さんに感謝します。

前途多難ではありますが、

全社一丸となって頑張っていきたいと思います。

多くのお客様、地域の皆様に愛される売り場であり、スタッフでありたいと思います。

株式会社ラブサンシャイン

経営理念：笑顔と感動が溢れる売り場と共に

経営方針：明るく楽しく元気よく、皆で仲良く頑張りましょう！

２０１９年経営目標：夢を語り合い未来をつかむキラキラ輝く楽しい会社

ありがとうございました。

令和１年６月３０日をもって、ＥＶＩＳＵ小山ハーヴェストウォーク店を閉店しました。

多くのお客様に、ご利用頂いた当店。

商品もお客様も、とにかく濃い店でした。

ビビるくらい個性的で、泣けるくらい愛すべきお客様に支えられた店でありました。

閉店までの半年間を売り場に立たせてもらい、素敵なお客様方から多くの刺激を得ました。

閉店に伴い、わざわざ遠くから来店して下さり、声を掛けて下さり、私にもプレゼントを頂き・・・感動的でありました。

本当にありがたいです。

スタッフの皆の仕事ぶりを再認識しました。

売り場から離れすぎていた自分自身に反省し、毎日売り場を守って下さっている弊社のスタッフの皆さんへの感謝の気持ちを改めました。

お客様に、感謝。

スタッフの皆に、感謝。

売り場での接客販売の尊さ、人とつながる事の楽しさを噛みしめ、私は西浅草でのゲストハウスのオープン準備に取り掛かるのです。

８月１日オープンを目指し、

西浅草ゲストハウス

LOVESUNSHINE　BACKPACKERS！

皆様とお会いできるのを楽しみにしております。